Support

Heb je vragen? Bekijk onze veelgestelde vragen.

Support

Heb je vragen over ons zorgaanbod of behandelingen? Bekijk dan onze veelgestelde vragen. Staat je vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op! Wij helpen je graag op weg.

Professionals hebben ook vragen en stuiten soms op lastige vraagstukken. SEWA biedt ondersteuning aan professionals op het gebied van consultatie, advies en voorlichting. We hebben jarenlange ervaring en expertise in het uitvoeren van behandelingen aan jeugd, volwassenen en ouderen. We denken graag mee over een vraag en voorzien iedereen graag van advies. Hiermee delen we kennis en werken we samen aan een betere gezondheidszorg.

Veel gestelde vragen

  • Wat houdt de term ‘zorgvrager’ in?

    Een zorgvrager is iemand die hulp en ondersteuning nodig heeft en dus om zorg vraagt. Deze wordt geleverd uit de volgende wetten: WLZ, WMO, Jeugdwet of ZVW.

  • Wat houdt de term ‘hulpverlener’ in?

    Een hulpverlener is een van onze medewerkers die de zorgvrager ondersteunt in zijn of haar pad. Een hulpverlener biedt ondersteuning en begeleiding.

  • Aan wie biedt SEWA begeleiding?

    SEWA biedt hulp aan iedereen die dit nodig heeft. We begeleiden kinderen, jongeren maar ook volwassenen en ouderen.

  • Hoe lang duren de begeleidingen van SEWA?

    Dat is afhankelijk van de hulpvraag en de indicatie. Zorg uit de WLZ is levenslang. Zorg uit de WMO, Jeugdwet of ZVW zijn afhankelijk van de indicatiesteller. Wij hebben een 24-beschikbaarheid. Afhankelijk van de indicatie kan zorg oplopen van 1 tot 6 uur per dag.

  • Wat heb ik nodig om mezelf of een zorgvrager aan te melden?

    Aanmelden kan via onze website, per telefoon, post of mail. Je hebt hiervoor een aantal gegevens nodig:

    • voor- en achternaam
    • adres
    • geboortedatum
    • BSN

    Na aanmelding zullen er nog andere gegevens worden gevraagd:

    • contactgegevens van de verwijzer
    • contactgegevens van de ouders/verzorgers
    • verzekeringsgegevens
    • omschrijving en onderbouwing van de hulpvraag
  • Wie kan een Zorgvrager naar SEWA verwijzen?

    De zorgvrager kan zichzelf aanmelden bij SEWA en kan door familie worden aangemeld. Doorverwijzingen kunnen worden gedaan door artsen, huisartsen, jeugdartsen, medische artsen, wijk- en of jeugdteams, Centra voor Jeugd en Gezin, gecertificeerde instellingen voor jeugdbescherming of jeugdreclassering en eerstelijnszorg instellingen.

  • Heeft SEWA een wachtlijst?

    Momenteel hanteren wij geen wachtlijst. Vorig jaar is gebleken dat de wachtlijst maximaal 3 maanden was.

  • Met welke indicatie kan ik bij SEWA terecht?

    Wij bieden zorg aan op basis van WMO, Jeugdwet, WLZ en ZVW.

  • Ik heb geen indicatie, kan ik dan evengoed bij SEWA hulp krijgen?

    Ja, dat kan zeker! Bij SEWA staan we klaar voor iedereen die hulp nodig heeft. En dat betekent dus ook dat we zorgvragers zonder indicatie proberen te helpen als zij in de regio wonen.

  • Kan ik een afspraak afzeggen?

    Je kunt als zorgvrager altijd een afspraak afzeggen. Het zou fijn zijn als dit zo spoedig mogelijk wordt doorgegeven aan de hulpverlener. Afzeggingen van afspraken kunnen per mail of per telefoon worden gedaan. Afspraken die niet tijdig worden afgezegd, worden volgens onze Algemene Voorwaarden in rekening gebracht.

    Heb je een andere vraag of opmerking? Neem dan contact met ons op! Wij helpen je graag op weg.

Contact opnemen

Kun je jouw antwoord niet vinden? Neem contact met ons op!

SEWA
Postbus 972
3800AZ Amersfoort
info@sewa.nu

Contact formulier













    Aanmelden

    Niet altijd een verwijzing nodig

    SEWA biedt zorg aan vanuit het hart. Daarom kan iedereen die zorg nodig heeft bij ons worden aangemeld. Wij bieden zorg aan op basis van de volgende indicaties: WMO Jeugdwet, WLZ en ZVW. Maar we leveren ook hulp aan zorgvragers die geen indicatie kunnen krijgen. Dit geldt alleen voor de doelgroep in regio Eemland, vanwege onze samenwerkingsverbanden in deze regio.

    Wachttijd

    Als er problemen zijn, wil je als zorgvrager zo snel mogelijk geholpen worden. Hoe eerder een behandeling start, hoe beter. Dat begrijpen wij heel goed. Wij zetten ons in om iedere zorgvrager na aanmelding zo snel mogelijk te kunnen helpen en verwijzen door in plaats van een wachtlijst te hanteren.

    Online aanmelden

    Aanmelden kan gemakkelijk door middel van ons online aanmeldformulier. Maar let wel op: dit aanmeldformulier kan echter niet worden gebruikt voor spoedeisende zorg of het wijzigen van een afspraak.

    Telefonisch aanmelden

    Aanmelden kan ook telefonisch via: 0334 729 659. Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 09.30 - 17.00.

    Aanmelden per post of per e-mail

    Naast het online aanmeldformulier kan een aanmelding ook per post of per e-mail worden gedaan. De verwijsbrief kan ook per post of per e-mail worden verstuurd via:

    SEWA Postbus 972
    3800AZ Amersfoort
    info@sewa.nu +31 (0) 33 472 965 9

    Welke gegevens zijn er nodig voor een aanmelding?

    Aanmelden kan via het digitale aanmeldformulier. In dit formulier wordt weergeven welke gegevens precies nodig zijn om een zorgvrager aan te melden. Om een aanmelding in behandeling te kunnen nemen, hebben wij een verwijsbrief nodig en de volgende gegevens:

    Naast de bovengenoemde gegevens ontvangen we ook graag gegevens over eventuele eerdere onderzoeken en behandelingen en overige relevante informatie voor de behandeling.

    Na aanmelding

    Na aanmelding wordt er zo snel mogelijk contact opgenomen om te bepalen of de zorgvrager bij ons aan het juiste adres is. Als dit het geval is, volgt een intakegesprek. Aan de hand van dit intakegesprek wordt bepaald wat voor zorg nodig is.

    Vragen over aanmelden

    Heb je vragen over het aanmelden? Neem dan contact met ons op via: 0334 729 659.

    SEWA Postbus 972
    3800AZ Amersfoort
    info@sewa.nu +31 (0) 33 472 965 9

    Digitaal aanmeld formulier

    Aanmelden kan gemakkelijk door middel van ons online aanmeldformulier. Maar let wel op. Dit aanmeldformulier kan niet worden gebruikt voor spoedeisende zorg of het wijzigen van een afspraak.

    Contact formulier